Політика використання файлів cookie
Ми дбаємо про вашу конфіденційність
Інформаційні онлайн-сервіси Neolease Sp. z o.o. використовують файли cookies, що зберігаються в пам’яті браузера. Дані, включаючи персональні дані, що зберігаються в файлах cookies, можуть передаватися третім особам та оброблятися ними. Окрім файлів cookies, необхідних для роботи сервісу, всі інші дані можуть збиратися на основі згоди користувача. Згода на використання файлів cookie є добровільною та не є необхідною для використання сервісу. Детальну інформацію про використані файли cookie та можливість висловлення індивідуальної згоди можна знайти в розділі «Налаштування» та в Політиці конфіденційності. Натискаючи кнопку «Я приймаю», ви погоджуєтеся на обробку ваших персональних даних компанією Neolease Sp. z o.o. та організаціями, що співпрацюють з Neolease Sp. z o.o., включаючи організації з групи капіталу Neolease Sp. z o.o. та партнерів, для маркетингових цілей, включаючи профілювання, а також для аналітичних та функціональних цілей. Персональні дані, зареєстровані під час використання Neolease Sp. z o.o., зберігаються у файлах cookie. Згоду можна відкликати в будь-який час.
Політика конфіденційності та використання файлів cookie
Преамбула
Враховуючи наступне:
1. Захист конфіденційності клієнтів та користувачів веб-сайтів Neolease Sp. z o.o. має велике значення.
2. Компанії групи Neolease Sp. z o.o. обмежують використання та збір інформації про користувачів веб-сайтів рівнем, необхідним для надання клієнтам та користувачам послуг найвищого рівня.
Компанія вирішує прийняти цю Політику.
§ 1
Мета та застосування Політики
1. Політика захисту конфіденційності та політика щодо файлів cookie компанії Neolease Sp. z o.o. застосовуються до всіх випадків, коли Neolease Sp. z o.o. є контролером персональних даних та обробляє персональні дані. Це стосується випадків, коли:
a) персональні дані які обробляються, отримані безпосередньо від суб’єкта даних,
b) персональні дані були отримані з інших джерел.
2. Ця політика має на меті підкреслити особливе значення, яке Neolease Sp. z o.o. надає захисту конфіденційності користувачів веб-сайту, та надати загальну інформацію про оброблювані персональні дані та використання файлів cookie.
3. Цей документ інформує, які дані збирає Neolease Sp. z o.o. та які принципи їх обробки застосовуються.
§ 2
Глосарій термінів
1. Адміністратор або Компанія – Neolease Sp. z o.o..
2. Персональні дані – будь-який тип інформації, що стосується користувача веб-сайтів та ідентифікує його особисто, окремо або в поєднанні з іншою спільною інформацією, наприклад, адреса електронної пошти.
3. Обробка – усі види діяльності та операцій, що здійснюються з персональними даними користувачів веб-сайту, наприклад, аналіз з метою надання послуг лізингу/оренди транспортних засобів.
4. GDPR – Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб стосовно обробки персональних даних та про вільний рух таких даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних).
5. Послуги – веб-сайт Neolease Sp. z o.o.:
a) www.neolease.pl
6. Користувач – будь-яка фізична особа, яка відвідує веб-сайт Neolease Sp. z o.o..
§ 3
Мета обробки даних
1. Neolease Sp. z o.o. обробляє персональні дані, зокрема, для таких цілей:
a) надання пропозиції фінансування оренди або лізингу транспортного засобу,
b) підготовка оптимальних умов для договору купівлі-продажу, оренди або лізингу транспортного засобу,
c) виконання укладеного договору купівлі-продажу або лізингу та інших послуг Neolease Sp. z o.o.,
d) запобігання шахрайству, протидія відмиванню грошей та фінансуванню тероризму,
e) забезпечення безпеки послуг, що надаються Neolease Sp. z o.o.,
f) забезпечення дотримання законів, нормативних актів та інструкцій для певного сектору,
g) покращення продуктів та послуг, що пропонуються Neolease Sp. z o.o.,
h) надсилання персоналізованого маркетингу,
i) аналітика та профілювання користувачів,
j) узгодження вмісту веб-сайту з інтересами користувачів та оптимізація навігації веб-сайтом, щоб пошук контенту був зручним та інтуїтивно зрозумілим,
k) zуправління взаємодією з метою встановлення, підтримки або поглиблення відносин з клієнтами/потенційними клієнтами або людьми, які користуються транспортними засобами.
§ 4
Збір даних компанією Neolease Sp. z o.o.
1. Neolease Sp. z o.o. керує даними, збирає інформацію, яку добровільно надають користувачі Сервісів, використовуючи Сервіси, перелічені в §2 розділі 6.
2. Збираються так звані журнали www-сервера, тобто записи щодо певних параметрів доступу користувачів до Сервісу.
3. Журнали містять, зокрема, такі дані, як IP-адреса пристрою, час події, дані про завантажений ресурс, реферер, агент користувача, файл cookie.
4. Neolease Sp. z o.o. обмежує використання та збір інформації про користувачів веб-сайту до мінімуму, необхідного для надання послуг на найвищому рівні.
5. Neolease Sp. z o.o. не збирає дані щодо політичних чи релігійних переконань, даних про здоров’я чи етнічне походження.
6. Neolease Sp. z o.o. не збирає та не перевіряє інформацію про вік користувачів веб-сайту. Особи, які не мають повної дієздатності, не мають права без належної згоди, отриманої згідно з чинним законодавством, розміщувати замовлення або підписуватися на послуги через веб-сайт Neolease Sp. z o.o..
7. У разі прямого маркетингу Neolease Sp. z o.o. може надсилати пропозицію продуктів та послуг, що пропонуються компаніями, адаптовану до потреб та інтересів, у спосіб, на який особа попередньо надала згоду.
§ 5
Посилання на інші веб-сайти
1. Веб-сайт Neolease Sp. z o.o. може містити посилання (гіперпосилання, які при натисканні перенаправляють користувача Сервісу на інший веб-сайт) на інші веб-сайти, що є послугою, що надається третіми сторонами, і тому знаходяться поза контролем Neolease Sp. z o.o..
Neolease Sp. z o.o. не несе відповідальності за практику, що використовується цими веб-сайтами у сфері захисту персональних даних.
2. Посилаючись на пункт 1 вище, Neolease Sp. z o.o. просить користувачів ознайомитися зі змістом заяв про конфіденційність, розміщених на веб-сайтах партнерів, особливо якщо вони збирають персональні дані.
§ 6
Контактні форми та зовнішні рекламні агентства
1. Neolease Sp. z o.o. надає можливість зв’язатися з користувачем за допомогою електронних контактних форм.
a) Використання форми вимагає надання персональних даних, необхідних для контакту та відповіді на запит, зокрема: ім’я, адреса електронної пошти, контактний номер телефону.
b) Користувач також може надати інші дані для полегшення контакту або обробки запиту.
c) Надання даних, позначених як обов’язкові, необхідне для прийняття та обробки запиту, а їх ненадання призводить до неможливості його обробки.
d) Надання решти даних є добровільним.
2. Neolease Sp. z o.o. дозволяє користувачам вибраних Послуг створити обліковий запис.
a) Для цього користувач повинен надати ідентифікаційні дані, включаючи контактні дані (тобто, зокрема, ім’я, прізвище, адресу електронної пошти). Ненадання цих даних призведе до неможливості створення облікового запису.
b) Створений обліковий запис також може використовуватися для виконання договору та для взаємних контактів.
c) Надання користувачем більшого обсягу персональних даних, ніж необхідно для створення та ведення облікового запису, є добровільним.
3. Neolease Sp. z o.o. дозволяє користувачам здійснювати операції, пов’язані з фінансуванням транспортних засобів, через електронну систему транзакцій.
Використання цієї системи передбачає зобов’язання користувача надати певні персональні дані, зокрема ідентифікаційні дані (ім’я, прізвище) та контактні дані (адреса електронної пошти, номер телефону), щоб виконати послугу укладання та виконання договору та прийняття правил цієї системи.
4. Під час перегляду веб-сайтів, на яких відображається реклама Neolease Sp. z o.o., інструменти, що використовуються адміністратором для онлайн-маркетингу, можуть надсилати файли cookie на пристрій користувача.
§ 7
Політика щодо файлів cookie
1. Файли cookie (так звані cookie) – це файли, що зберігаються на пристроях користувача веб-сайтами, які відвідує користувач. Файли cookie зберігаються на носії пам’яті кінцевого пристрою, наприклад, комп’ютера, планшета, мобільного телефону користувача, для полегшення навігації та адаптації сторінки до вподобань користувача.
2. Файли cookie шифруються таким чином, що неавторизовані особи не мають до них доступу.
3. Інформація, що міститься в файлах cookie, містить дані про активність користувача на Веб-сайті.
4. Адміністратор може поєднувати інформацію, зібрану на основі файлів cookie, з іншими персональними даними, що зберігаються Адміністратором.
5. Залежно від часу зберігання файлів cookie, ми поділяємо їх на:
a) Сесійні файли cookie, тимчасові файли cookie – не зберігаються на диску, необхідні для підтримки коректної роботи Сервісу та вимірювання тривалості сеансу користувача.
b) Постійні файли cookie – тобто файли cookie, які не видаляються після закриття браузера та можуть бути використані Сервісом у майбутньому. Серед них можна виділити:
файли cookie в межах певного домену (першої сторони) – Сервіс налаштовує файли cookie лише для власних потреб,
файли cookie в межах зовнішнього домену (третьої сторони) – Сервіс розміщує файли cookie, щоб їх можна було використовувати в інших Сервісах.
6. Залежно від мети, для якої Neolease Sp. z o.o. використовує файли cookie, їх можна розділити на:
Обов’язкові файли cookie
Вони необхідні для функціонування веб-сайту та не можуть бути вимкнені в системах Компанії.
Зазвичай вони встановлюються лише у відповідь на ваші дії, які є запитом на послуги, такі як налаштування налаштувань конфіденційності, вхід у систему або заповнення форм.
Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він блокував ці файли cookie або попереджав вас про них, але деякі частини сайту в такому разі не працюватимуть. Ці файли cookie не зберігають жодної особистої інформації.
Аналітичні файли cookie
Вони дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати продуктивність сайту.
Вони допомагають нам визначити, які сторінки є найбільш і найменш популярними, а також як відвідувачі переміщуються по сайту. Інформація, яку збирають ці файли cookie, є агрегованою і тому анонімною.
Якщо ви не дозволите ці файли cookie, інформація про ваш візит на веб-сайт не зберігатиметься.
Маркетингові файли cookie
Можуть бути встановлені нашими рекламними партнерами через Сервіси.
Вони можуть використовуватися цими компаніями для створення профілю ваших інтересів та показу вам релевантної реклами на інших сайтах.
Вони не зберігають особисту інформацію безпосередньо, а базуються на унікальній ідентифікації вашого браузера та інтернет-пристрою.
Якщо ви не дозволите ці файли cookie, ви бачитимете менш цільову рекламу під час перегляду веб-сторінок.
Функціональні файли cookie
Вони дозволяють веб-сайту забезпечувати кращу функціональність та персоналізацію.
Вони можуть бути встановлені Компанією або сторонніми постачальниками, чиї послуги були додані до наших Сервісів.
Якщо ви не дозволите ці файли cookie, деякі або всі ці сервіси можуть працювати неправильно.
Neolease Sp. z o.o. профілює рекламу, що відображається як на зовнішніх веб-сайтах, так і в Сервісах Neolease Sp. z o.o..
7. Під час проведення аналітичної діяльності в рамках активності користувачів Сервісів, Neolease Sp. z o.o. співпрацює із зовнішніми партнерами (місцевими або іноземними).
Партнери надають Neolease Sp. z o.o. послуги, що полягають у моніторингу, створенні статистики та її аналізі.
Діяльність у цій сфері здійснюється на основі законних інтересів адміністратора даних з метою оптимізації Сервісів.
8. Сервіси Neolease Sp. z o.o. також містять невеликий файл зображення, який дозволяє аналізувати трафік з опублікованих кампаній, взаємодію користувачів у Сервісах, ремаркетингову діяльність.
9. Neolease Sp. z o.o. може створювати профіль користувача на основі даних, зібраних Сервісами у власних файлах cookie, а також шляхом їх поєднання з іншою інформацією, що зберігається про суб’єкта даних.
Можливість створення профілю користувача поширюється лише на тих, хто погодився на використання файлів cookie для аналітичних та маркетингових цілей.
10. Neolease Sp. z o.o. використовує файли cookie відповідно до налаштувань користувача програмного забезпечення браузера, встановленого на використовуваному пристрої. Користувач може перевірити, чи дозволив він використання файлів cookie.
11. Інформація про файли cookie, опублікована виробниками веб-браузерів, доступна в їхніх інструкціях із використання.
12. Користувачі, які після ознайомлення з інформацією, доступною на Сервісах, не бажають, щоб файли cookie зберігалися у веб-браузері пристрою, повинні видалити їх зі свого браузера після завершення відвідування онлайн-Сервісу.
13. Під час першого відвідування Сервісу Neolease Sp. z o.o. відображається інформація про використання файлів cookie. На цьому рівні користувач може погодитися на зберігання всіх файлів cookie або вибрати власні налаштування, натиснувши опцію «Налаштування».
Користувач може будь-коли повернутися до своїх налаштувань та змінити їх у налаштуваннях файлів cookie, розташованих у лівому нижньому куті вікна браузера. Neolease Sp. z o.o. дбає про те, щоб скасування набуло чинності під час наступного завантаження сторінки.
В особливих ситуаціях, з технічних причин, що не залежать від Neolease Sp. z o.o., відмова може набути чинності із затримкою, обґрунтованою виконанням технічних процесів, відповідальних за виконання інструкцій користувача.
Користувач також може будь-коли змінити налаштування або вимкнути використання файлів cookie у своєму браузері. Однак це може призвести до неправильного відображення вмісту Сервісів Neolease Sp. z o.o.
§ 8
Інструменти та технології, що використовують файли cookie
Нижче представлено метод роботи та відповідні категорії даних для конкретних технологій відстеження.
SДетальна інформація про файли cookie, що використовуються певною технологією, включаючи зазначення періоду зберігання файлів cookie, міститься в налаштуваннях файлів cookie.
До налаштувань файлів cookie можна отримати доступ, натиснувши значок файлу cookie в лівому нижньому куті вікна браузера.
1. Google Analytics
Сервіси Neolease Sp z o.o. використовують Google Analytics – сервіс, який аналізує використання різних версій веб-сайту та допомагає зробити його привабливішим для користувача.
Інформація, що генерується файлами cookie, що використовуються Google Analytics, щодо використання Сервісів Neolease Sp z o.o., зазвичай передається на сервер Google у США та зберігається там.
У зв’язку з активацією анонімізації IP-адреси на цих веб-сайтах, IP-адреса спочатку скорочується Google у державах-членах Європейського Союзу або в інших державах-учасницях Угоди про Європейський економічний простір (ЄЕП).
Лише у виняткових випадках повна IP-адреса буде надіслана на сервер Google у США та скорочена там. IP-адреса, передана вашим браузером у рамках Google Analytics, не буде поєднуватися з жодними іншими даними Google.
Від імені оператора Сервісів Neolease Sp z o.o., Google використовуватиме цю інформацію для складання звітів про діяльність та надання подальших послуг, пов’язаних із використанням Сервісів Neolease Sp z o.o., для та від імені оператора цих Сервісів.
Більш детальну інформацію про умови використання та захист даних можна знайти за адресою https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/pl/.22
2. Google Ads
Для привернення уваги до послуг Адміністратора розміщується реклама Google Ads для відображення персоналізованої, на основі інтересів та місцезнаходження онлайн-реклами.
Опція анонімізації IP-адреси регулюється внутрішніми налаштуваннями Менеджера тегів Google, які не відображаються у вихідному коді цього веб-сайту. Ці внутрішні налаштування призначені для досягнення анонімізації IP-адреси.
Реклама відображається після пошукових фраз на сторінках рекламної мережі Google. Компанія має можливість пов’язувати рекламу з певними пошуковими фразами. Вона може використовувати файли cookie для розміщення реклами на веб-сайті на основі попередніх відвідувань користувачів.
Коли ви натискаєте на рекламу, Google розміщує файл cookie на вашому комп’ютері.
За допомогою цієї технології Google та Компанія як їхній клієнт отримують інформацію про те, що користувач натиснув на рекламу та був перенаправлений на веб-сайти Компанії.
Ця інформація використовується лише для статистичного аналізу з метою оптимізації реклами. Компанія не отримує жодної інформації, яка б ідентифікувала відвідувачів.
Статистичні дані, надані Компанії Google, включають загальну кількість користувачів, які натиснули на певну рекламу, та, де це можливо, інформацію про те, чи були вони перенаправлені на підсторінку веб-сайту Компанії за допомогою так званого тегу конверсії.
Компанія може використовувати ці дані, щоб визначити, за якими пошуковими фразами реклама Компанії натискалася особливо часто, і які оголошення призвели до того, що користувачі зв’язалися з Компанією за допомогою контактної форми.3
3. Facebook (наразі Meta)
В рамках онлайн-реклами, орієнтованої на користувачів, на сервісах Neolease Sp. z o.o. також використовуються продукти, що надаються Meta Platforms Ireland Ltd. (щодо платформи Facebook).
Завдяки адаптації онлайн-реклами, орієнтованої на користувачів, можна визначити цільові групи користувачів, які бачитимуть рекламу в мережі Facebook.
Facebook вибирає користувачів на основі наданої ними інформації профілю, а також інших даних, наданих в рамках використання Facebook.
Коли користувач натискає на рекламу, а потім перенаправляється на веб-сайт Компанії, Facebook отримує інформацію про те, що користувач натиснув на рекламний банер, використовуючи інтегрований піксель Facebook на веб-сайті Компанії, а також API конверсії Facebook.
Як правило, це генерує незворотну та неперсоналізовану контрольну суму (хеш) даних користувача, яка передається до Facebook для аналітичних та маркетингових цілей.
Для цієї мети встановлюється файл cookie Facebook. Він збирає інформацію про активність на Веб-сайтах (наприклад, про вашу поведінку під час перегляду Веб-сайту, про підсторінки, які ви відвідуєте тощо).
Крім того, IP-адреса користувача зберігається та використовується для таргетування реклами на певні місця.
Якщо надано згоду на описану обробку даних, Facebook також матиме доступ до цих даних. Зокрема, окрім Meta Platforms Ireland Limited, доступ до даних користувача може мати також Meta Platforms Inc.
Зверніть увагу, що Facebook може використовувати надані Компанією дані щодо поведінки користувача, а також його адресу електронної пошти, для власних цілей.
Згоду на таргетування у Facebook можна відкликати через Сервіси Neolease Sp. z o.o..
4. YouTube
Сервіси Neolease Sp. z o.o. використовують інструменти, надані YouTube, які зберігають функціональні файли cookie.
Файли cookie YouTube, серед іншого, реєструють унікальний ідентифікатор для ведення статистики про те, які відео YouTube переглянув користувач.
§ 9
Обмін даними
1. Neolease Sp. z o.o., Адміністратор, може ділитися персональними даними з іншими Компаніями в рамках підписаних угод, щоб користувачі могли користуватися тими ж послугами будь-де.
2. Neolease Sp. z o.o. може доручити обробку даних іншим особам у обґрунтованих випадках відповідно до чинного законодавства.
3. Для завершення транзакції Neolease Sp. z o.o. може ділитися персональними даними користувачів з дилерами, організаціями, що надають послуги з обслуговування, кузовного ремонту та фарбування, страхування, логістики та маркетингу, які обробляють ці дані від імені Neolease Sp. z o.o. з метою виконання договору, дотримуючись належних заходів безпеки.
4. Neolease Sp. z o.o. може ділитися анонімізованими даними (тобто даними, які не ідентифікують конкретних користувачів) із зовнішніми постачальниками послуг, довіреними партнерами або дослідницькими агентствами з метою покращення загальної якості та ефективності послуг, що надаються Адміністратором або вищезгаданими організаціями, або для участі в наукових дослідженнях, які приносять широке розуміння соціальних переваг.
5. Neolease Sp. z o.o. може, якщо це дозволено законом, передавати персональні дані користувачів судам, правоохоронним органам, регуляторним органам або юридичним фірмам у випадку, якщо це необхідно для забезпечення дотримання закону або встановлення, здійснення чи захисту претензій.
§ 10
Термін зберігання даних
1. Neolease Sp. z o.o. зберігає персональні дані користувачів веб-сайту протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких дані були зібрані або для яких вони обробляються, або протягом періоду, необхідного для захисту законних інтересів Neolease Sp. z o.o..
2. Neolease Sp. z o.o. зберігає персональні дані в обсязі, необхідному для забезпечення дотримання чинного законодавства.
§ 11
Безпека
1. Neolease Sp. z o.o. запровадила раціональні, адекватні ділові, економічні, фізичні, технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від випадкового або незаконного знищення або випадкової втрати, зміни, несанкціонованого розголошення або доступу та будь-яких інших форм незаконної обробки.
2. Neolease Sp. z o.o. запровадила відповідні політики та процедури для захисту персональних даних та ІТ-інфраструктури.
3. S&F Eurotrans Sp. z o. o. керує персональними даними відповідно до внутрішньо прийнятих вимог безпеки та захисту конфіденційності.
4. Способи зв’язку з Інспектором із захисту персональних даних:
a) Електронною поштою на адресу rodo@neolease.pl .
§ 12
Контроль користувачів веб-сайтів
1. Neolease Sp. z o.o. забезпечує реалізацію прав фізичних осіб на принципах, описаних у процедурі реалізації прав фізичних осіб та процедурі у разі порушення безпеки оброблюваних персональних даних, доступній на веб-сайті neolease.pl .
2. Neolease Sp. z o.o., зокрема, гарантує, що кожен користувач Сервісу:
a) має право відмовитися від попередньо замовленої рекламної інформації, отриманої від Neolease Sp. z o.o. (інформаційні бюлетені, електронні листи, що містять комерційну інформацію),
b) має право подати запит на видалення інформації про певну особу, дані якої пов’язані, з бази даних Neolease Sp. z o.o.,
c) має право припинити надсилання інформації електронною поштою або в іншій формі,
d) має право відкликати висловлену згоду в будь-який час,
e) має право змінювати персональні дані, надіслані Neolease Sp. z o.o. в будь-який час.
3. Користувач, який скористається правом на заперечення, повинен вийти з усіх пристроїв та видалити з них файли cookie.
§ 13
Заключні положення
Зміни до політики конфіденційності Сервісу Neolease Sp. z o.o. можуть бути внесені внаслідок розвитку інтернет-технологій, можливих змін у законодавстві про захист персональних даних та розвитку інтернет-сервісу.
? Контактна інформація
Електронна пошта: rodo@neolease.pl
Номер телефону: +48 789 881 718
Юридична адреса: 02-691 Варшава, вул. Кібернетики 19Б.